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CASOS DE ÉXITO
En CNdS nos enorgullecemos de prestar servicios lingüísticos excepcionales en diversos sectores. Presentamos algunos casos de éxito que demuestran nuestra experiencia y el impacto tangible de nuestros servicios:
Alquiler de equipos:
Perfecta ejecución del evento
Estudio de caso: Facilitar la comunicación en una conferencia internacional sobre deportes
Cliente: Federación Mundial de Deportes
Reto
La Federación organizó una conferencia deportiva internacional con participantes de más de 20 países. El acto requería interpretación simultánea en varios idiomas para atender al público y a los representantes de los medios de comunicación. Garantizar una comunicación fluida era fundamental para el éxito del evento, especialmente durante las sesiones de alto nivel.
Solución
CNdS proporcionó un conjunto completo de equipos de interpretación de última generación, incluidos auriculares inalámbricos, transmisores y cabinas de interpretación insonorizadas. Nuestros expertos técnicos instalaron y gestionaron los equipos durante todo el evento, garantizando un servicio ininterrumpido. También proporcionamos asistencia técnica in situ e intérpretes familiarizados con el equipo.
Contratación y gestión de intérpretes: Coordinación multilingüe eficaz
Caso práctico: Optimización de la gestión de intérpretes para una cumbre empresarial internacional
Cliente: Consorcio empresarial multinacional
Solución
CNdS se encargó de todo el proceso, desde la contratación de intérpretes con experiencia específica en el sector hasta la gestión de la programación y la logística. Proporcionamos más de 30 intérpretes que cubrían ocho idiomas, garantizando que cada sesión contara con el apoyo lingüístico necesario. Nuestro equipo también se encargó de la coordinación de las sesiones informativas previas al evento y de la gestión en tiempo real durante el mismo.
Resultados
La cumbre fue un éxito rotundo, con una comunicación fluida en todas las sesiones. Los delegados elogiaron la profesionalidad y experiencia de los intérpretes, y el cliente observó un aumento del 40% en la participación de los delegados en comparación con eventos anteriores. Desde entonces, el consorcio ha contratado a CNdS para futuros eventos, valorando nuestros servicios integrales y eficientes de gestión de intérpretes.
Coaching para intérpretes:
Elevar el nivel profesional
Estudio de caso: Mejora de las competencias profesionales
Cliente: Organización Internacional de Derechos Humanos
Reto
La organización insistió en utilizar sus propios intérpretes para su conferencia anual sobre derechos humanos. Sin embargo, estos intérpretes carecían de formación profesional y tenían dificultades asociadas con las técnicas de interpretación y con los temas complejos y delicados que se trataban en esos eventos. La organización buscaba una forma de mejorar las capacidades de su equipo para garantizar una comunicación precisa y eficaz.
Solución
CNdS diseñó un programa de coaching especializado adaptado a las necesidades de los intérpretes. Dirigido por intérpretes y formadores de alto nivel, el programa incluía técnicas avanzadas de interpretación simultánea y consecutiva, con especial hincapié en contenidos relacionados con los derechos humanos. La formación también abarcó la sensibilidad cultural y las consideraciones éticas en la interpretación.
Resultados
El programa de formación mejoró notablemente las aptitudes de los intérpretes, permitiéndoles abordar complejas discusiones jurídicas y éticas con mayor precisión y confianza. Las evaluaciones posteriores a la formación mostraron una mejora del 30% en el rendimiento de los intérpretes, según la valoración de la organización. El cliente se mostró muy satisfecho y ha integrado el programa en su régimen habitual de formación de intérpretes.